Уважаемые макеевчане!
Обратиться к главе администрации г. Макеевки Вы можете тремя способами.
1. Записаться на личный прием.
С порядком записи на личный прием Вы можете ознакомиться здесь - «Порядок записи на прием»
2. Обратиться в письменном виде.
Если Вы желаете получить официальный ответ в письменном виде с подписью должностного лица, Вам необходимо обращаться с письменным или устным обращением в общественную приемную администрации г. Макеевка по адресу:
86157, г. Макеевка, пл. Советская, 1, ком. 130
Расписание работы и время приема:
| понедельник — четверг | 08.00 — 17.00 |
| пятница | 08.00 — 15.45 |
| обеденный перерыв | 12.00 — 12.45 |
3. Обратиться с электронным письмом в интернет-приемную.
Виртуальная приемная главы администрации г. Макеевки доступна по ссылке - «Написать письмо»
Для получения ответа на Ваш вопрос, предложение или пожелание, необходимо заполнить все поля в форме к Вашему обращению, так как анонимные письма рассмотрению не подлежат.
Обращаем внимание на то, что ответ Вы получите на Вашу электронную почту.
4. Предлагаем вам воспользоваться возможностью подачи обращения в форме электронного документа непосредственно в администрацию района, на территории которого вы проживаете. Это позволит ускорить решение проблемного вопроса.
Горняцкий район – Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Кировский район – Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Советский район – admin_Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Центрально-Городской район – Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Червоногвардейский район – Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Обращение предлагаем вам заполнить по образцу - заявление.
Также напоминаем, что у вас есть возможность обратиться непосредственно к исполнителям жилищно-коммунальных услуг посредством направления в их адрес электронной почты обращения - http://www.makeyevka.ru/uslugi-zhkkh?id=61.
Напоминаем, что Постановлением Народного Совета Донецкой Народной Республики 31 августа 2018 года принят Закон Донецкой Народной Республики «О внесении изменений в Закон Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан». Дата опубликования 15.09.2018 г. В часть 1 статьи 8 Закона внесены изменения, которые предусматривают возможность подачи обращения в форме электронного документа, направленного с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Поступившее обращение подается и рассматривается в порядке, установленном Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» для письменных обращений с учетом особенностей электронной формы документа.
В обращении, поданном в формате электронного документа, в соответствии с частью 2-1 статьи 10 Закона, гражданин обязательно указывает свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства (пребывания), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения.
Граждане вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Применение электронной подписи при подаче обращения в форме электронного документа не требуется.
При несоответствии поданного обращения вышеуказанным требованиям, обращение рассмотрению не подлежит (ст. 18 Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан»).
Напоминаем максимальные сроки рассмотрения обращения:
- ответ автору обращения – 30 календарных дней (в исключительных случаях может быть продлен до 45 дней);
- ответ автору на вопросы, не требующие дополнительного изучения – 15 календарных дней;
- уведомление о переадресации обращения – 7 календарных дней.
Обращаем внимание, что по просьбе гражданина, высказанной в устной форме или указанной в тексте обращения, не подлежат разглашению его фамилия, место жительства и работы (статья 6 Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан»).
